Usuários

O que é o módulo Usuários

O módulo Usuários gerencia todas as contas de acesso ao ERP — donos, gerentes, vendedores, operadores, contadores, colaboradores e perfis técnicos. Cada usuário tem credenciais próprias, vínculo a uma ou mais empresas, tipo de acesso (dono, vendedor, colaborador, contador, terceiro) e um grupo de permissões.

Como acessar

No menu lateral, acesse Sistema → Usuários. Rota: /configuracoes/usuarios.

Listagem

Traz nome, e-mail, tipo de usuário, grupo de permissões, empresas vinculadas, status (ativo ou inativo) e último acesso.

Filtros

• Tipo de usuário.
• Grupo de permissões.
• Status.
• Busca por nome ou e-mail.

Cadastrar usuário

Dados de acesso

• Nome completo.
• E-mail — é o login do usuário.
• Senha — criptografada e com política mínima de segurança.
• Tipo de usuário — dono, vendedor, colaborador, contador, terceiro.
• Grupo de permissões — define o que ele pode fazer.

Empresas

O usuário pode ter acesso a uma ou mais empresas. Quando ele faz login, escolhe com qual empresa vai operar. Cada empresa pode ter permissões diferentes para o mesmo usuário.

Configurações adicionais

• Status — ativo ou inativo.
• Vendedor vinculado — quando o usuário também é vendedor, pega as regras de comissão do cadastro correspondente.
• Colaborador vinculado — para ligar a um registro do módulo RH.
• Terceiro — usuários externos com acesso restrito.

Sessões e segurança

O ERP mantém registro das sessões ativas de cada usuário, com IP, data, hora e dispositivo. É possível encerrar sessões remotamente pela tela de administração. A política de senhas inclui expiração, histórico e força mínima.

Integrações com outros módulos

Grupos de permissões

Cada usuário pertence a um grupo. O grupo define, de forma granular, o que pode ser visualizado, criado, editado, excluído, emitido, cancelado e todas as demais ações dos módulos.

Multi-empresas

Usuários podem operar em várias empresas do grupo com permissões diferentes em cada uma.

Vendas, PDV, CRM

Ações feitas por um usuário ficam registradas com autoria — em ocorrências, histórico de venda, CRM e demais módulos.

RH

Usuários podem ser vinculados a colaboradores do RH, sincronizando admissão, desligamento e afastamentos.

Permissões

Apenas administradores costumam ter acesso ao cadastro de usuários. Permissões específicas:

• Visualizar usuários.
• Criar usuários.
• Editar usuários.
• Excluir usuários.
• Resetar senha.
• Encerrar sessões.

Perguntas frequentes

Como dou acesso a uma nova empresa?

No cadastro do usuário, adicione a empresa ao bloco de empresas vinculadas e escolha o grupo de permissões que ele terá naquela empresa.

O usuário esqueceu a senha. O que faço?

Use a ação Resetar senha. O sistema envia um e-mail com link para criar uma nova senha. Você também pode trocar diretamente, se for administrador.

Qual a diferença entre tipo de usuário e grupo de permissões?

O tipo define a natureza do acesso (dono, vendedor, contador). O grupo define, em detalhe, quais ações ele pode executar em cada módulo.

Posso ver quem está logado agora?

Sim. A tela de sessões mostra usuários ativos, IP, dispositivo e horário do login.

Como bloquear um usuário sem excluir?

Altere o status para inativo. O histórico do usuário é preservado, mas ele deixa de conseguir acessar o ERP.