Seu cliente escolhe o canal.
Você atende num lugar só.
Não é integração amarrada com fita: é a mesma fila, o mesmo funil, a mesma assistente e o mesmo relatório, não importa por onde a pessoa chegou.
O que muda quando tudo cai no mesmo lugar
Cada conversa tem dono
Dois atendentes nunca respondem por cima um do outro, em canal nenhum.
Histórico que atravessa canal
A pessoa falou no Instagram e voltou pelo WhatsApp? É o mesmo contato, com tudo junto.
Transferência sem repetir
Passa para outro atendente e a conversa vai inteira, com marcação e anotação.
Uma assistente para todos
O que você ensina uma vez vale em todos os canais conectados.
Um funil só
Não importa por onde entrou: o negócio vive no mesmo funil, com a origem marcada.
Relatório comparável
Dá para ver qual canal responde mais rápido e qual traz mais venda, lado a lado.
Os canais que quase ninguém entrega junto
Telegram
Conecta um robô do seu negócio e as mensagens caem na mesma fila, com dono e histórico.
- Grupos e conversa direta
- Arquivo e imagem
- Assistente atendendo igual
SMS
Mão dupla de verdade: você envia e a resposta volta para dentro da conversa, não some no vazio.
- Número próprio
- Envio em massa
- Resposta na mesma fila
A caixa de e-mail da empresa vive dentro do CRM, com anexo, encaminhamento e resposta.
- Caixa compartilhada
- Modelos prontos
- Campanha em massa
Chat do site
Um widget que pega a cara do seu site e leva a conversa para a mesma fila do WhatsApp.
- Aparência configurável
- Visitante identificado
- Assistente respondendo
Formulários
Formulário publicado que vira contato com origem marcada, sem planilha no meio.
- Campos do seu jeito
- Consentimento guardado
- Entra direto no funil
Ligação
A chamada de voz fica registrada junto da conversa, com o histórico do cliente do lado.
- Registro na linha do tempo
- Ligação pelo painel
- Relatório por atendente
Some tudo: dez portas de entrada, uma equipe, um funil. Ligar cada uma leva minutos e não exige técnico.
Conectar meus canaisAs quatro grandes têm página própria
Todos os canais caem na mesma caixa de entrada, com o mesmo histórico, o mesmo funil e a mesma assistente.