Todo comentário é alguém
querendo comprar agora
Comentário, resposta de story e direct chegam na mesma fila da empresa. A assistente responde no minuto do interesse, que é quando a pessoa ainda quer comprar.
Conexão oficial da Meta, pela conta profissional. Sem senha compartilhada.
Comentário de um minuto atrás vale mais que lead de ontem
Quem comenta está com o celular na mão e a vontade no pico. Aqui a resposta sai na hora, a conversa continua no direct e o interesse já nasce registrado como contato.
Cada story seu gera conversa. Todas viram contato.
Aquele monte de resposta que some no meio do direct passa a chegar identificada, ligada ao contato e ao funil, com a assistente respondendo antes de a pessoa esfriar.
- Resposta em até
- 0s
- Interações perdidas
- 0
O que dá para deixar rodando sozinho
Palavra no comentário
Quem comenta a palavra combinada recebe a resposta e é levado para o direct, com o assunto do lado.
Boas-vindas ao seguidor
Quem começa a seguir recebe uma mensagem com a sua cara, não um texto genérico de robô.
Isca digital
Material, cupom ou lista de espera entregues automaticamente para quem pediu.
Sorteio com registro
Participação vira contato com consentimento guardado, pronto para campanha depois.
Agendamento
O cliente escolhe o horário e o compromisso nasce na agenda com convite por e-mail.
Retomada de conversa
Quem parou de responder recebe um retorno programado no momento certo.
O que perguntam antes de conectar
Começar agoraMinha conta corre risco?
A conexão é a oficial da Meta, feita pelo login do Facebook com a conta profissional. Não existe robô abrindo o aplicativo nem senha guardada em lugar nenhum.
A conversa some quando o cliente apaga a mensagem?
A mensagem some da conversa, porque é assim que a plataforma manda. O registro do contato, a marcação e o negócio no funil continuam.
Consigo separar quem veio do story de quem veio do direct?
Sim. A origem fica marcada na conversa e vira filtro nos relatórios, junto com a campanha, quando a conversa nasceu de um anúncio.
A assistente responde no meu tom?
Ela aprende com o material que você entrega: preço, prazo, política de troca e o jeito de falar da sua marca. Onde não souber, chama uma pessoa.
Seu cliente não fala só por aqui
Todos os canais caem na mesma caixa de entrada, com o mesmo histórico, o mesmo funil e a mesma assistente.